Ezra, de zoon van de gescheiden Max (Cannavale) en Jenna (Byrne), heeft autisme. Dit veroorzaakt vaak impulsief gedrag, waardoor hij zichzelf en anderen soms in gevaar brengt. De dokter is zeker van zijn zaak: Ezra moet naar een speciale school en krijgt passende medicijnen. Jenna stemt hiermee in, maar Max wil er niets van weten. Op een avond neemt Max Ezra mee op een reis door het hele land, om een aflevering van Jimmy Kimmel Live! bij te wonen. Hij heeft echter geen toestemming van Jenna of van zijn vader (De Niro), wiens auto Max heeft ‘geleend’.

Wie is hier nu normaal? Die vraag staat centraal in deze zesde film van regisseur Tony Goldwyn. Voor de rol van de jonge Ezra castte hij William Fitzgerald, die zelf ook autisme heeft – een weloverwogen keuze die de authenticiteit van het verhaal extra kracht geeft. Scriptschrijver Tony Spiridakis baseerde zich bovendien op zijn eigen ervaringen met zijn zoon.